近年来，焦虑、抑郁等常见精神障碍和心理问题逐渐引起社会的重视，加强心理健康服务、完善社会心理服务体系迫在眉睫。2018年起，南通市通州、海安两地先后被确定为“社会心理服务体系建设省级试点地区”，自试点工作开展以来，两地通过多项暖心举措，积极构建社会心理服务体系，当地不少群众实在获益，享受“心安”。

　　搭建三级心理服务平台 心理咨询室设到村头

　　明亮的光线、暖心的墙贴、舒适的沙发……走进海安市南莫镇兴南村党群服务中心心理咨询室，不大的房间隔开等候室和咨询室，环境隐秘且温馨。咨询室每周一、三、五向全村6000多人免费开放，由南莫中学专职心理老师毛春霞进行心理辅导：“很多人喜欢线上咨询，私密性更好，也没有时间局限。”

　　2022年起，海安市按1+N的运行模式，在机关企业事业单位、区镇（街道）、村（居）综治中心和医疗服务机构，建成覆盖城乡心理咨询基层网点。预计到今年年底，将建成204家心理咨询室，全市村（居）心理咨询室覆盖率达100%。

　　“心理咨询室设在村里头，处理最多的还是亲子关系、夫妻矛盾、邻里纠纷等日常问题，通过前期的一些专项培训，我们的村干部也能通过心理辅导帮忙化解矛盾。”毛春霞特别指出，当发现前来咨询的人有可能患有心理疾病时，便会及时联系上级医院，向上转诊。

　　作为海安市级层面建设的“主阵地”，海安市第三人民医院成立了睡眠心理诊疗中心，拥有高级心理治疗师2人，国家二级心理咨询师25人，设有少儿精神科门诊、心身医学科、焦虑工作室、生物反馈治疗室等，并配备宣泄器材、沙盘沙具、放松椅、生物反馈治疗仪等设备。不久前，因原生家庭问题而出现重度抑郁的困境少年小夏（化名）在这里刚刚结束5次专业的心理治疗，回归学校上课，并且与同学相处愉快，脸上也恢复了久违的笑容。

　　“为了能帮助更多有需要的人获得心理健康援助，我们开发了重点人群排查筛查健康服务软件，并且链入医院微信公众号推广。”海安市第三人民医院院长陆海一介绍，目前，海安全市已有近10万人注册使用。

　　今年社会心理服务指导中心建设被海安列为二十项重点民生工程之一，预计将于明年初建成运行，届时将成为海安社会心理服务的“总指导站”。“我们特地独立于医院成立这样一个市级社会心理指导中心，布局设计都会更加温馨、色彩明快，就是让更多对心理就医有‘耻感’的群众愿意放下心防，接受专业的健康援助。”海安市卫生健康委副主任刘爱明介绍，中心建成后，还将对区镇、医疗机构和学校进行心理方面的指导，同时探索党建引领、乡村治理融合等多个社会心理服务模式的创新。

　　关注重点人群心理干预 赋予困境妇儿“心”能量

　　“小怡（化名），如果你做好作业，阿姨也抱抱你好吗？”徐颖搂着3岁男孩看向一旁满脸羡慕的9岁女孩，原本有些厌学情绪的小怡竟使劲点了点头，赶紧埋头做作业，稍后不久，刚完成作业的她就如愿扑进徐颖“妈妈一样的怀抱”。

　　每次讲起这对特殊“留守”姐弟的故事，徐颖的声音都忍不住哽咽。“守护花开”是海安惠心志愿服务社的主打项目，一直以来，通过个性化援助和团体活动相结合的方式，为困境儿童提供情感支持和心理援助。“孩子们有学校介绍来的，有父母自己带来的，还有社区推介过来的，除了对他们心理辅导外，我们每周都会开展丰富多彩的团体活动，让他们在活动中充分享受快乐，激发这些困境孩子们在陌生而友好的环境中涵养正向健康的能量，逐步接纳自我和适应环境。”

　　而作为南通最早开展社会心理服务体系建设的通州区，去年就将少儿心理干预纳入区民生实事项目，对全区4。1万名中小学生进行心理健康状况筛查。通州区未成年人成长指导中心是全区未成年人心理健康服务网络的指导中心。除了设置传统的心理咨询室、音乐放松室、心理宣泄室、沙盘游戏室、团体辅导室等功能室外，还引进了智能心理云平台设备、AI心理咨询机器人、VR心理成长训练系统等先进设备。

　　在关注困境儿童外，两地在妇女心理健康上也有动作，惠心社针对家暴推出了“安家行动”项目，旨在反对家庭暴力，探索家庭暴力预警机制和反家暴联动机制。而通州区金沙街道天熹社区则借助网格、阵地和服务，实现心理健康服务全链条、全覆盖、新模式，发挥巾帼网格员、妇女议事会成员等熟悉社情民意的优势，在网格日常走访中做好心理情况摸排；充分利用广播、微信群、电子屏、“心家园”阵地等，开展线上线下心理健康服务；还打造了心理咨询室、读书角、微课堂、妇女议事会等阵地，成为妇女儿童喜爱和欢迎的贴心场所。

　　“接下来，我们将结合两个试点地区的特色，进一步在全市层面推广，从卫生健康的角度，为江海百姓提供更加专业化、规范化的心理健康服务。”南通市卫健委疾病预防控制处副处长宋玥透露，今年南通还开展了居民心理健康素养调查，海安市、启东市、崇川区、通州区将为本次调查地区，调查对象包括18周岁及以上的城乡常住居民等，该调查将为客观掌握南通居民心理健康素养水平提供参考依据。

　　建立“心理人才库” 刷新社会心理服务 建设“心”高度

　　2021年，南通市卫健委、政法委等十部门联合下发《南通市社会心理服务体系建设试点工程实施方案》，要求逐步建立健全社会心理服务体系，并将心理健康服务融入社会治理体系和精神文明建设，融入健康南通建设。

　　目前，以南通市第四人民医院专家为主体的80名专家进入“心理人才库”，完善由心理健康、精神卫生、学生教育、公共安全、社会工作等领域跨专业、跨部门的心理健康服务团队。同时，分级分类对社会工作者、心理咨询师、健康管理师、心理治疗师、心理教师等心理健康服务人员开展业务培训和技术指导，帮助群众解决心理困扰。

　　来源：江苏省卫生健康委员会

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